- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Получили в подарок сертификат. Долго не могли его использовать, но около месяца назад решились, выбрали программу, в которую входил хамам, 2 вида массажа, увлажнение, окраска ресниц, солярий. И вот с чем мы столкнулись: Хамам совсем не хамам, а просто комната с парогенератором, как в любой парилке, ужасно пахнет плесенью!!! находится там не то что...
Получили в подарок сертификат. Долго не могли его использовать, но около месяца назад решились, выбрали программу, в которую входил хамам, 2 вида массажа, увлажнение, окраска ресниц, солярий. И вот с чем мы столкнулись: Хамам совсем не хамам, а просто комната с парогенератором, как в любой парилке, ужасно пахнет плесенью!!! находится там не то что не приятно, от туда хочется бежать, и самое главное эффекта никакого нет! Что дальше,,,, решила принять душ, дверца в кабинке душа сошла с петель, поэтому одной рукой я держала её, вода почти не уходила в слив, выходя их душевой кабины я подскользнулась и навернулась, было больно и смешно, дальше я столкнулась с той проблемой ,что нет фена( НЕТ ФЕНА. И это в СПА. По лесничному пролёту поднималась с полотенцем на голове, а на улице был декабрь!
Дальше массаж, Специалисты супер(парень, девушка), не придраться, массаж сделали очень хорошо, но само помещение не понравилось((( Дальше, в раздевалке полная антисанитория, всё грязное, раковина , зеркало в ляпках, на полу волосы, бумага, запах жуткий.
В общем совсем не понравилось, никогда не вернусь туда, хотя деньги на сертификате ещё остались!!!.
Руководство обратите внимание на работу своего персонала, на чистоту, У Вас отличные мастера, но никакого сервиса, сплошная грязь. Бееееее......
Здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся расти и улучшать сервис, чтобы предоставить максимум комфорта для наших дорогих гостей. Наш комплекс прошел программу обновлений. Мы будем рады видеть Вас снова!