- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Получили в подарок сертификат. Долго не могли его использовать, но около месяца назад решились, выбрали программу, в которую входил хамам, 2 вида массажа, увлажнение, окраска ресниц, солярий. И вот с чем мы столкнулись: Хамам совсем не хамам, а просто комната с парогенератором, как в любой парилке, ужасно пахнет плесенью!!! находится там не то что...
Получили в подарок сертификат. Долго не могли его использовать, но около месяца назад решились, выбрали программу, в которую входил хамам, 2 вида массажа, увлажнение, окраска ресниц, солярий. И вот с чем мы столкнулись: Хамам совсем не хамам, а просто комната с парогенератором, как в любой парилке, ужасно пахнет плесенью!!! находится там не то что не приятно, от туда хочется бежать, и самое главное эффекта никакого нет! Что дальше,,,, решила принять душ, дверца в кабинке душа сошла с петель, поэтому одной рукой я держала её, вода почти не уходила в слив, выходя их душевой кабины я подскользнулась и навернулась, было больно и смешно, дальше я столкнулась с той проблемой ,что нет фена( НЕТ ФЕНА. И это в СПА. По лесничному пролёту поднималась с полотенцем на голове, а на улице был декабрь!
Дальше массаж, Специалисты супер(парень, девушка), не придраться, массаж сделали очень хорошо, но само помещение не понравилось((( Дальше, в раздевалке полная антисанитория, всё грязное, раковина , зеркало в ляпках, на полу волосы, бумага, запах жуткий.
В общем совсем не понравилось, никогда не вернусь туда, хотя деньги на сертификате ещё остались!!!.
Руководство обратите внимание на работу своего персонала, на чистоту, У Вас отличные мастера, но никакого сервиса, сплошная грязь. Бееееее......
Здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся расти и улучшать сервис, чтобы предоставить максимум комфорта для наших дорогих гостей. Наш комплекс прошел программу обновлений. Мы будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся расти и улучшать сервис, чтобы предоставить максимум комфорта для наших дорогих гостей. Наш комплекс прошел программу обновлений. Мы будем рады видеть Вас снова!