Rina

Если ночами у вас ребята работать не могут и начинают жестко тупить, то почему мы, ваши посетители, должны это терпеть? В прошлый мой приезд сюда мне просто не положили оплаченные дополнительные ингредиенты в шаурму, сославшись на усталость повара, даже не предложили вернуть деньги. Ок, 30-40р ничего, не стали ругаться.

Сегодня заказ: 3 гавайские шаурмы и 1 вегетарианская. Ее отбивают как гавайскую. Разница — 50р. Если перебивать чек, то возврат 3-5 дней. Вы гостей совсем за дураков считаете? Это ошибка КАССИРА! С чего я должна дополнительно ждать? И очень приятно замечание кассира «нужно говорить громче» — адекватные люди работают? То есть он утверждает, что сам не расслышал позицию и решил на отвали пробить?

Вы работников попробуйте нормально обучать сервису и работе с клиентами, каждый раз то «повар устал», то кассир «не расслышал».

Ко всему этому добавим грязные столы 👍🏻

Мы ИТАК прошли в торговый центр по QR коду!!! Для какой цели ваши непрофессиональные и хамоватые консультантки тут же подбегают и требуют показать и им? К вам что, с крыши проникнуть можно? Или клиенты у вас через порталы материализуются??

Второй вопрос, стою в маске, достаю деньги, со мной ребёнок кладёт выбранные вещи на кассу и отходит за меня. Для чего ваш кассир Соня Тарадаева кричит ей, чтоб надела маску? Она не на кассе, она не рассчитывается. Ребёнок просто положил вещи и отошёл. И не было «пожалуйста, наденьте маски», было «маску выше натяните». Адекватное обслуживание? Я прекрасно понимаю, все устали. Но вы не одни такие — ваши покупатели тоже люди. Не нравится работа? Ищите другую. Или будьте добры работать так, как положено.

Пару дней назад зашла покушать в эту точку из-за неимения других вариантов. На мое удивление все было отлично. Девочка на кассе очень вежливая, роллы, суши и суп вкусные. Сегодня на обед решила здесь же пообедать и прибываю в шоке. Сервис и вкус Еды в норме, но... Оказывается, в СУШИвоке сами суши сейчас не делают, их убрали. Это как вообще?)) самое интересно, что заказ мне отдали в пакете из фикспрайса, а соевый соус не положили. Про палочки спросили, а с соусом сами решили, что он мне не нужен? Почему роллов всего 5 в порции? Каждый ролл должен быть по весу и их не должно быть 5шт) просто провал

Балл за прошлое посещение. Больше не заслуживаете.