Ростелеком для дома

Мошенники. Недоговаривают, дают заведомо ложную информацию, не говорят о сумме долга и пенях вовремя, только спустя полгода, когда набегает большая сумма, без предупреждения поднимают тарифы и меняют счета. Говорят, всё в личном кабинете, но зарегаться в нём проблемно. Пользуешься или не пользуешься их интернетом - компании плевать, всё равно плати. Если кому интересно - вот подробная история https://pikabu.ru/story/quotuzak... (да простит меня администрация Флампа, это не реклама, а история, может, кому-то она будет полезна).

Офис работает до 6 или до 7, но по факту нифига они не работают. Стоит очередь 4-5 человек, а все окна пустые, сидит только одна тётушка ни бе ни ме ни кукареку, ничего внятно объяснить не может. То ещё не начислили, то они посмотреть не могут. В общем, ужас, а не контора. Если живёте там, куда никто инет не тянет, кроме ростелекома, лучше подключите модемный интернет честного сотового оператора, чем скоростной этих обманщиков и бездельников. Даже единица для ростелекома - слишком высокая оценка.

Так же хочется отметить тот факт,что при наличи на счету не полной суммы аб.платы за месяц, деньги Ростелеком снимае,но интернет на эту сумму не предоставляет. И лишь после дооплаты нужной суммы интернет начинает работать, но если полная оплата произошла хоть за 1 день до окончания месяца, то интернет будет работать всего лишь один день. То есть,оплатив сумму за месяц я получаю услуги на один день. Это дурдом какой-то и идиотизм. МАФИЯ,МОШЕННИКИ,ПАРАЗИТЫ и это еще мягко сказано. В офисах бывает хамят и всячески стараются обвинить во всем клиентов

Отвратительная компания. Подключал итернет+тв за 300 руб. в 2014 году. По условиям договора нужно было покупать оборудование у них в рассрочку.(тв-приставка, роутер). Агент, который заключал договор и настраивал оборудование пояснил, что плата за оборудование начнёт взиматься через год( с 2015г.) и будет включена в абонентскую плату. Спустя некоторое время абонентская повысилась до 390 рублей, а недавно пришло письмо из компании с платежкой и просьбой оплатить 3500 руб. за оборудование. Как потом мне в офисе сказали ,эта сумма по состоянию на декабрь 2017г. согласно графику платежей( полная стоимость 4800р.). На мои притензии и вопросы почему так произошло,они сказали,что абонентская плата и оборудоваеие это разные счета и что я отдельно должен был платить. И ни разу за 2 года,ни звонка,ни смс,что мне нужно вносить платежи. По моему основному счету,на который я платил абонентскую,никакая информация по оборудованию не отображается. 21 век называется. И еще много притензий к ним у меня имеется

Очень недовольна качеством предоставляемых услуг, интернет постоянно зависает, скорость не соответствует заявленной, при всём при этом постоянно растёт цена которая абсолютно не соответствует качеству, и в целом хочу сказать что в соотношении с другими провайдерами в компании Ростелеком просто космические цены, и наплевательское отношение к своим клиентам, в плане того что совершенно отсутствует система оповещения клиентов об изменении тарифных планов.