Самая отвратительная служба из всех в Норильске. Это не курьерская служба, а какая то шарашка хуже почты России. Заказ должен был быть доставлен 21 декабря, в итоге пришлось самому ехать в их офис 25 декабря, чтобы забрать заказ. Все дни полный игнор, договариваться о времени доставки бесполезно, прождал курьера два дня с 14 до 18. Московская...
Показать целиком
Самая отвратительная служба из всех в Норильске. Это не курьерская служба, а какая то шарашка хуже почты России. Заказ должен был быть доставлен 21 декабря, в итоге пришлось самому ехать в их офис 25 декабря, чтобы забрать заказ. Все дни полный игнор, договариваться о времени доставки бесполезно, прождал курьера два дня с 14 до 18. Московская служба извиняется, причиной называют отсутствие курьера, обещают доставить заказ, результата 0. Каждый раз новый менеджер на телефоне службы поддержки выдумывает новую причину, то отправление не тех габаритов, то курьер не смог связаться, хотя ни звонка ни смс, кроме как смс оповещение об увеличении стоимости на 300 р., звоню им, объясняют увеличение повторной доставкой. Господа, ни уж то вы считаете, что современные технологии на столько отсталые, что даже оповещение на телефон о пропущенном не может придти? Отдельный дизлайк этой шарашки директору Евгению, который позвонил мне через 2 часа после того, как мой товарищ забрал эту посылку у них в офисе с претензией, что я не умею считать, т.к. не досчитались 200 руб, я как бы не не отказался, всякое может быть, предложил приехать ко мне на адрес для получения недостающей суммы, на что получил предложение мне самому приехать к ним в офис и доплатить. На мое указание о нарушении сроков доставки Евгений сослался на нелетную погоду, хотя еще раз уточняю, отправление прибыло в Норильск 21 декабря, получено через 5 дней самовывозом из их офиса. Лапшу вешать на уши мастера. Ни кому не рекомендую пользоваться этой конторой.