- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работал раньше с ребятами, когда они назывались еще Apple-Help, были некоторые нарекания по качеству и случаи с браком были все чаще и чаще, в итоге отказался от сотрудничества с ними. Менеджеры периодически атаковали звонками с просьбой возобновить сотрудничество, но я вежливо отказывал и заносил их в черный список. Прошло года 2-3 и мне...
Работал раньше с ребятами, когда они назывались еще Apple-Help, были некоторые нарекания по качеству и случаи с браком были все чаще и чаще, в итоге отказался от сотрудничества с ними. Менеджеры периодически атаковали звонками с просьбой возобновить сотрудничество, но я вежливо отказывал и заносил их в черный список. Прошло года 2-3 и мне потребовался фабричный экран снятый с айфона 7, данных запчастей фактически на рынке дефицит, потому что их продают частные мастера, я написал в чате мастеров и через 5мин мне позвонил менеджер Сервис-хелп и предложил именно 100% снятый оригинал фабричный со скидкой за 2749руб, и предложил еще докупить мелочь (до суммы 2900р), чтобы воспользоваться бесплатной их доставкой, я согласился и взял качественное защитное стекло за 452р, время было 16часов 20мин (Сервис-хелп работает до 20-00) и тут мне менеджер сообщает, что доставка будет завтра, на что я ответил - мне нужно сегодня - у вас на сайте указана, доставка в теч 1-2 часов после заказа, Менеджер сообщил, что три доставки в день,1до 9-30.2до12-30.3до15-30.Это бесплатные доставки!
я в связи с этим воспользовался услугами яндекс-такси курьер (200р) и забрал товар,
упаковано замечательно и качественно - претензий нет!
подключаем экран, проверяем - работает, ок, ставим в ровный фабричный корпус и правая сторона не работает сенсор, снимаем с корпуса - работает
Вообщем заключение БРАК, а также видно, Что это обычный ПЕРЕКЛЕЙ экран, а то, что он СНЯТЫЙ - об этом сигнализирует наклейка от Сервис-хелп, следы по краям скотча и грязный ушной держатель динамика
купили в четверг, уточнили про возврат, нам сообщили, что мастер у них будет только в пн, проверит и тогда будет возврат денежных средств.
Вообщем в очередной раз убеждаюсь, работать не стоит. Оценка 5 за классную работу менеджеров, коммуникации и упаковку, и оценка 1 за качество, правду товара и долгий возврат денежных средств, Итого средняя оценка 2 из 5
купил экран 7 черный 27 мая 2021года