10 лет
27.3
48
10
Делают, конечно, на совесть. Но почему ценник на ТО одинаков, что для двухподвеса, что для синглспидовой катачки? Что там корректировать за 1100 рублей даже без замены смазки. А с заменой вообще 2300! Замена колодок плюсом 800 рублей. 1 пары! Только работа! Ребята, имейте совесть!
Есть такая типография с "вежливыми" сотрудниками. "Седьмой легион" называется. Отправил я им макет в 9 утра через сайт с припиской озвучить сроки печати и стоимость точную. Через 3! часа мне перезванивает менеджер, дабы договориться о тираже. На что я разумно замечаю, что, мол 3 часа назад выслал макет через вашу форму на сайте и не дождавшись...
Есть такая типография с "вежливыми" сотрудниками. "Седьмой легион" называется. Отправил я им макет в 9 утра через сайт с припиской озвучить сроки печати и стоимость точную. Через 3! часа мне перезванивает менеджер, дабы договориться о тираже. На что я разумно замечаю, что, мол 3 часа назад выслал макет через вашу форму на сайте и не дождавшись реакции, просто обратился в другую компанию. Знаете, что я услышал в ответ? Цитирую: "Ну и что, что мы вам поздно перезвонили. Думаете, вы у нас один такой?". Хотелось было возразить, что и вы, типография, у нас в городе не одна такая. Да не стал, просто повесил трубку
Приводим полное содержание разговора:
К.: Да?
М.: [Имя клиента], день добрый.
К.: Добрый.
М.: Типография «Седьмой легион».
К.: Нууу, вы опоздали. Я вам запрос в девять утра отправлял, а щас сколько? Двенадцать.
М.: И что? Думаете, вы единственный клиент?
К.: Нет, я просто обратился в другую компанию.
М.: Не вопрос.
К.: До свидания.
К – клиент. М –...
Приводим полное содержание разговора:
К.: Да?
М.: [Имя клиента], день добрый.
К.: Добрый.
М.: Типография «Седьмой легион».
К.: Нууу, вы опоздали. Я вам запрос в девять утра отправлял, а щас сколько? Двенадцать.
М.: И что? Думаете, вы единственный клиент?
К.: Нет, я просто обратился в другую компанию.
М.: Не вопрос.
К.: До свидания.
К – клиент. М – менеджер.
Мы согласны с тем, что ответ менеджера был резким, но это была справедливая реакция на Ваше заявление, что мы «опоздали» и вопрос «а щас сколько?».
Мы считаем, что обработка заказа вне Ваших подразумеваемых временных сроков не является поводом к грубому ответу на звонок менеджера.
P.S.: В случае срочного заказа рекомендуем использовать телефонную связь.
P.P.S.: Как правильно Вам заметили в комментариях в другой социальной сети, 3 часа на обработку заявки в порядке очереди (а ваша была семнадцатой) — довольно быстрый срок для типографии (не копицентра).
P.P.P.S.: Сравнение типографии с пунктами быстрого питания и билетными кассами — некорректно.
Вызывали мастера на дом - обрить свалявшегося кота. Приехала девушка Катя, свою работу выполнила быстро и качественно - теперь у нас шерсти хватит свалять какую-нт игрушку))) Релаксант+стрижка "под льва" - 1500 руб.
Илья, благодарим Вас за положительный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось!
Хорошая автомойка с качественным клинингом. Но заезд к ним не удобный - односторонка по Комвузовской, с которой заезжаешь, как правило не чищена и заставлена вдоль обочины автомобилями.
Спасибо за отзыв. К сожалению, город не чистят практически. Когда снега нет улица Комвузовская уютная и симпатичная ))
Буквально сегодня ребята из Ремобайл поставили новый дисплей за приемлимые деньги. До этого в Евросервисе на Ленина просили 8000. Но речь даже не об этом. Включаю я, значит, телефон после замены стекла и вижу...вернее не вижу ничего. Телефон рутирован и очищен полностью. Даже контактов нет. После разбора полетов с Ремобайлом выяснилось, что у...
Буквально сегодня ребята из Ремобайл поставили новый дисплей за приемлимые деньги. До этого в Евросервисе на Ленина просили 8000. Но речь даже не об этом. Включаю я, значит, телефон после замены стекла и вижу...вернее не вижу ничего. Телефон рутирован и очищен полностью. Даже контактов нет. После разбора полетов с Ремобайлом выяснилось, что у телефона другой IMEI. Оказалось, что в предыдущем сервисе подменили материнскую плату. Так-то налицо явный случай мошенничества. Вернулся я в этот Евросервис, призвал к ответу и о чудо! Через 10 минут, рассыпаясь в извинениях, мастер вернул мне телефон с родной материнской платой. Мол, запарился и поставил не ту. Как же, б.., запарился. Как же, б.., неумышленно!
10 лет
27.3
48
10
