Виктория

Раньше просматривала видео с ремонтами эплов от них в инсте. Крутые вещи делают!

Нынче встал вопрос обмена старого устройства на обновленную модель. К сожалению, в наличии не оказалось интересующей модели, на которую можно было обменять свои старые устройства. Но тем не менее, выход нашелся. Один из девайсов, а именно айфон 7+ был сдан именно сюда. Заранее списались ВК, уточнили все подробности. Приехали и буквально ~10 минут и нашего старичка забрали, взамен на старые добрые ₽. При чем цена, указанная нам в переписке, ничуть не изменилась с реальной (многие организации, принимающие телефоны, грешат и в диалоге указывают цену выше, тем самым завлекая, а по факту спекулируют). Здесь же всё честно. Не пожалели ни разу.

Отдельно хотелось бы отметить атмосферу в офисе. Чистенько, уютненько. Светло! Чехольчики сложенные на стеллажах чуть ли не по цветам в ряд - отдельное удовольствие (эстетическое).

Вид из окна впечатляет (к самому окну подходить не стала, страшно, наблюдала с противоположной стороны офиса).

Всё круто. Всем спасибо.

Лично именно в данном магазине не были, к сожалению. Но с продукцией относительно знакомы.

Увидела как-то отзыв от молодой мамочки, которая заказывала у данного производителя комбезик. Отзыв крайне положительный и сам комбез - вау! Решила, надо брать. Нашла данный магазин на вайлдберриз. Там же нашла товар. Но не было той расцветки, которую я хочу. Поискала в интернете контакты и сайт этого магазина. Каково было мое удивление, что поставщик - Екатеринбург, что очень подкупило.)

Пообщавшись с менеджером через Вотсап, узнала, что цвета, который меня интересует, к сожалению нет, и будет ли он - неизвестно. Ну не страшно. Нашла альтернативный удовлетворяющий цвет. Заказала на вайлдберриз. Комбезик, как и ожидалось пришёл быстро, буквально на следующий день. Качество превосходное! Цена тоже адекватная.

Кстати, изучив сайт компании, очень расстроилась, что не наткнулась на них раньше. У них огромный выбор детской малышковой одежды по адекватным ценам. У меня уже всё давно закуплено и всё это выбиралось старательно, все отзывы, все сравнения, чтобы одежда была максимально безопасной. Знала бы о Рекантино раньше, скупила бы всё, что мне необходимо, именно у них. 🙃

Отзыв будет конкретно относительно кабинета КТГ. На 36-ю недели беременности было назначено плановое КТГ (как и полагается). Очень переживала перед посещением, так как конечно же посмотрела в интернете, что это и как это. Скажу сразу, ранее на КТГ бывала и на более ранних сроках, когда лежала в больнице, там всё было совсем иначе.

Посмотрев все «лайфхаки» в интернете, как пройти успешно, быстро и сразу КТГ. Подготовилась по рекомендациям. Но мой ребёнок решил, что хочет поспать в самый ответственный момент.)

В кабинете мне рассказал полный алгоритм действий с подробными объяснениями в очень приятной и добродушной манере. Самостоятельно «договориться», как рекомендовала доктор, с ребёнком я так и не смогла. Врач аккуратно растормошила малышку в животе, чтобы та немножко повошкалась и дала сделать необходимые замеры прибором. Всё было сделано максимально аккуратно. При этом доктор просила меня не переживать, так как всё было хорошо.

После всех замеров и проведённых процедур остались положительные эмоции и совсем не жалко потраченного времени с таким чутким обращением.

Ранее, когда лежала в больнице на Комвузовской, наблюдала как тормошили деток в животе у других девочек, чтобы сделать КТГ. Это был ужас! Там просто раскачивали живот бедной беременной на кушетке. Да так, что, простите меня, кушетка скрипела. Варварство.

Первый отзыв и сразу фиаско. Приехали 25 февраля в данный магазин, так как хотели посмотреть/пощупать туалетный столик, который приглянулся нам на сайте. Посмотрели, пощупали. Решили, будем брать, но нужно определиться с цветом. По данному адресу был только один цвет, который, к сожалению, не удовлетворял нашим потребностям. Естественно также решили воспользоваться приложением и посмотреть, где есть (если есть) интересующий нас цвет. Он оказался в наличии на Репина 94, решили соответственно ехать туда, забирать, это не было проблемой. Консультант, которая слышала наш диалог с мужем касаемо выбора, сообщила нам, что якобы, если мы хотим сами забрать интересующий нас товар, то нам придётся ехать на склад в Кольцово. Тут мы знатно удивились, так как на сайте чёрным по белому написано: «самовывоз с Репина 94». Наше удивление не было оставлено без внимания, консультант и дальше начала гнуть линию, мол так со всей мебелью, якобы она хранится на складе, а склад в Кольцово.

Ушли в недоумении.

Уважаемая клиентская служба, как Вы прокомментируете подобное поведение со стороны сотрудника? И на сколько данная информация противоречит или нет действительности? И если информация - откровенная ложь, то насколько компетентен консультант, который во благо своей продаже подставляет «лицо» компании?

Столкнулись с крайне хамским отношением в регистратуре с обслуживанием платно и по ДМС. Девушки - администраторы позволяют себе повышать голос и при этом проявлять хамство и своё негодование, что само по себе «из ряда вон».

Конкретно данный отзыв касается сотрудницы Сергеевой Изабель Павловны, которая видимо слабо ориентируется в своих обязанностях, зато ловко и матеро умеет огрызаться с пациентами.