7 лет
3.6
4
2
Очень любим сливочный вок с беконом, но в этот раз ужасно не повезло! Заказали по телефону и получили коробку просто с горой перца!! Раньше он был супер нежный и сливочный, а в этот раз ооочень острый! А под конец ещё волос нашли ! :(
Здравствуйте, Маша . Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы сменили поставщика, и перец оказался острее, и вероятно сработал человеческий фактор и повар поострил как всегда. Можете подойти в любое время и мы переделаем ваш заказ.
Всегда любила ярче и считаю эту сеть супермаркетов лучшей! НО эти вечные истории с 50% скидкой на выпечку вечером поражают!!
Раньше было просто обидно замечать, как продавцы из под прилавка продавали кому-то отложенную выпечку со скидкой после назначенного времени. Всегда всем рассказывали про акцию, предлагали подождать нужное время. Сегодня же...
Всегда любила ярче и считаю эту сеть супермаркетов лучшей! НО эти вечные истории с 50% скидкой на выпечку вечером поражают!!
Раньше было просто обидно замечать, как продавцы из под прилавка продавали кому-то отложенную выпечку со скидкой после назначенного времени. Всегда всем рассказывали про акцию, предлагали подождать нужное время. Сегодня же рассчитывая меня на кассе в 21:59:58 кассир даже носом не повела, что скидка подействует через 2 секунды и после того, как уже пробила чек и сняла деньги с моей карты сказала, ой я даже не посмотрела! Мы постоянные покупатели именно в этом филиале, каждый день оставляем там энную сумму денег, продуктами закупаемся только там! Теперь же нет никакого желания туда заходить, после такого отношения! Очень обидно, жаль что не взяла себя в руки и не сказала всё на месте. Ни разу не писала отзывы, а тем более негативные, но тут аж накипело.
"""Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя """"Ярче!"""" и укажите основные недовольства и пр., это поможет нам лучше прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету:...
"""Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя """"Ярче!"""" и укажите основные недовольства и пр., это поможет нам лучше прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету: ярче.рф/анкета/обратнаясвязь"""
7 лет
3.6
4
2
