Когда мы готовились к свадьбе, я часто представляла, как когда ВСЕ ЭТО будет позади, я сяду и напишу кучу отзывов о тех, кто помогли нам сделать этот день. Позвольте начать свой небольшой цикл рассказов:) Сразу скажу этот отзыв будет длинным, но для тех, кто готовится к одному из самых важных событий в своей жизни, он будет крайне полезен, потому...
Показать целиком
Когда мы готовились к свадьбе, я часто представляла, как когда ВСЕ ЭТО будет позади, я сяду и напишу кучу отзывов о тех, кто помогли нам сделать этот день. Позвольте начать свой небольшой цикл рассказов:) Сразу скажу этот отзыв будет длинным, но для тех, кто готовится к одному из самых важных событий в своей жизни, он будет крайне полезен, потому что в нем все 100 % будет правдой!
А начинаю я именно с этого отеля, потому что благодаря этому месту я пребываю в приятном шоке до сих пор. Свадьба наша состоялась 20 сентября, праздничный ужин прошел в банкетном зале отеля. Навидалась всякого, была на куче свадеб, боялась выбора банкетного зала, как огня!И боже! Как же я рада, что мы выбрали "Московскую горку"!!!Обслуживание здесь, я могу оценить так: если есть на свете рай, для сотрудников сферы обслуживания, то люди, работающие здесь попадают в него, при чем без очереди! Такого вышколенного, безупречного и в то же время душевного обслуживания я не встречала нигде и никогда! А я сама в этой сфере работаю уже 7 лет! Наши гости до сих пор так вспоминают ваших этих замечательных официантов: я весь вечер пил один бокал, он просто не кончался! Волшебный был какой-то!:)) Или: я отвернусь, поварачиваюсь, а мне уже подлили:) Предельное внимание к гостям, забота о каждом-это все о них. Я уже не говорю о том, что все было супер красиво и очень очень вкусно! Средний чек-2300. Да, не мало, но я знаю, что есть и выше. А обслуживание хуже. Это чек, стоит всего, что там готовят и как работают. Алкоголь разрешили при таком чеке свой. Помимо этого, конечно были подарки:) Каравай, номер-люкс для молодоженов, завтрак в номер, поздний выезд. Завтрак принесли тогда, когда мы попросили.
Банкет-менеджер Александра-это вообще отдельная песня. При чем такая хорошая, душевная:) Мне кажется, я ее просто доставала своими бесконечными вопросами:) При чем, я ведь не могу как нормальный человек задать все вопросы в одном письме или в одном звонке, я могу только писать по 20 писем в день и по 20 раз звонить:) Я поразилась ее проффесионализму! Ни разу на ее лице не дрогнул нерв! Ни одно мое письмо или звонок не остался без ответа! На любой мой вопрос у нее был готов быстрый и точный ответ! Весь вечер она была в поле моего зрения! За всем уследила, сама помогала официантам, при чем я знаю, что в этот вечер наш праздник был не единственным, еще была свадьба в "Мезоне" и еще в каком-то зале, где ей тоже надо быть. Я уверена на 200 %, что и те мероприятия прошли на отлично!
Вижу, что вы читаете отзывы о вас:) Спасибо огромное, что ваши сотрудники так хорошо делают свою работу! Спасибо, что помогли сделать этот вечер приятным для всех наших гостей! Рекомендую вас с уверенностью!