Я в гневе!!!
В ТП ростелеком ничего объяснить не могут! В ТП кабинет не берут трубки "все операторы заняты" и сброс!!! Улетели деньги со счета, почем? Объяснить не могут, якобы какой-то перерасчет, но детализации/статистики нет, она просто отсутствует!
Далее, в новом личном кабинете на ростелекоме написан мой тариф "40мб/с за 299 руб", но указана...
Показать целиком
Я в гневе!!!
В ТП ростелеком ничего объяснить не могут! В ТП кабинет не берут трубки "все операторы заняты" и сброс!!! Улетели деньги со счета, почем? Объяснить не могут, якобы какой-то перерасчет, но детализации/статистики нет, она просто отсутствует!
Далее, в новом личном кабинете на ростелекоме написан мой тариф "40мб/с за 299 руб", но указана абонентская плата 499 руб КАК???? Объяснить не смогли, сколько теперь стоят для меня услуги этого ужасного интернета загадка!!! Заканчиваются деньги на счету и я иду расторгать договор, так невозможно! И так постоянные сбои, интернет не тянет на заявленные 40мб/с, но сейчас просто беспредел!!! Не надо со мной связываться, не надо узнавать мой логин, я до вас в течение недели не смог дозвониться, ждал ответа по 20 мин и безрезультатно!!! Пояснить списание и что вообще происходит, какой тарифный план никто не может!!!
И другие провайдеры уже давно дистанционно расторгают договоры, идти к вам в офис вообще желания нет!!!