Тамбов-Авто-Сити

10 августа с мужем были в вашем салоне присматривали себе авто , хотелось особенно выразить благодарность вашему продавцу - консультанту Елене Пауткиной, она сразу узнала наши пожелания и предложила выгодные варианты , после чего показала машины, и мы остановились на Лада гранта седан, благодарим что помогла нам определится в выборе авто, в будущем планируем вернуться к вам ещё раз но за вестой кросс

Информация для остальных покупателям и для посетителей данного дилерского центра.

19 июня 2024 г. хотел приобрести автомобиль Lada Granta Cross 1,6 106 л.с. 2024 г. позвонил по номеру телефона, который указан на официальном сайте дилерского центра.

Ответил приятный женский голос, представилась Викторией.

С данной женщиной пообщался около получаса, просил уточнить стоимость планируемого к покупке автомобиля, комплектацию и наличие ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ. На что получил ответ, что данный автомобиль имеется в наличии и его можно приобрести за 1 млн 165 тыс. руб. БЕЗ ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ

Я переспросил и уточнил, причем не однократно, цена 1 млн 165 тыс. руб. за авто это без ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ.

На что Виктория после минутной паузы сказала, что да без ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ (это т.е. без установки сигнализации, обработки антикоррозийным покрытием, установки тонировки стекол, установки защиты картера, защиты радиатора, наличие ковриков и набор автомобилиста).

Так же со слов Виктории, данный автомобиль можно приобрести до конца рабочего дня. В чем я конечно сомневался т.к. ПТС делается где-то 1-2 дня, но все же, после опять же, неоднократного уточнения по поводу цены автомобиля без ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ и возможности его покупки (общаясь с представительницей данного центра Lada Викторией), я сообщил ей, что в этот же день приеду покупать автомобиль.

Проживаю я в г. Мичуринск, который расположен в одном часе езды, от данного дилерского центра.

Посетив данный дилерский центр и пообщавшись с менеджером Соболевым Владимиром Игоревичем, я понял, что автомобиль Lada Granta Cross 1.6 куб. м. 106 л.с. цвет кориандр, за сумму 1 млн 165 тыс. руб. мне не получить, и совсем не из-за составления ПТС.

Оказывается в данном дилерском центре не выдают автомобиль без ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ от слова СОВСЕМ.

Причем со слов менеджера Соболева Владимира Игоревича общавшегося со мной (т.е. с покупателем, который принес честно заработанные деньги), в достаточно"надменной" манере, было сказано, что я получу указанный автомобиль только после доплаты 80 тыс. руб к ранее указанным 1 млн 165 тыс. руб.

Со слов менеджера 80 тыс. руб это плата за ДОП. ОБОРУДОВАНИЕ.

Я пересказал ему совершенное ранее, общение с представительницей Лада центр Викторией, с которой была оговорена сумма 1 млн 165 тыс. руб. без ДОП. ОБОРУДОВАНИЯ (кстати хочется отметить, что данный разговор был записан).

На что менеджер Соболев Владимир Игоревич, сказал, что я могу не устанавливать ДОП. ОБОРУДОВАНИЕ на автомобиль, но без доплаты 80 тыс. руб я его купить не смогу.

Фраза данного менеджера звучала, как обязательная плата - налог для данного центра, не смотря на то хочешь ты устанавливать ДОП. ОБОРУДОВАНИЕ или нет.

Меня это очень очень возмутило. Я хотел сгладить данный разговор, и предложил менеджеру, может быть он отдаст автомобиль, только с установкой одной сигнализации за 15-20 тыс. руб. без остальных "допов". На что получил категорическое нет. После продолжительной беседы с данным менеджером, было установлено, что оказывается Виктория "ошиблась" и предоставила неверную информацию.

От чего мне было ни холодно ни жарко.

Не получив даже никаких извинений от менеджеров и работников данного центра.

На просьбу пригласить директора данного центра, получил отказ. Это еще хорошо, что я проживаю относительно недалеко от данного центра. А если бы человек ехал часа 3 -4 к данному центру?

Я сожалею о напрасно потраченном времени, испорченном настроении и потери доверия.

Остальных потенциальных покупателей, хочу предупредить и 1000 раз подумать прежде чем обращаться в данный дилерский центр.