Re`форма Black

Мошенники! Не возвращают деньги, обманывают! Потеряла 9000 рублей!

Ужасное отношение к клиенту, сплошное надувательство! Реформа Black, Советская 99а.

Купила годовой абонемент за 16900 рублей, отходила 5 месяцев, меньше половины, решила вернуть оставшуюся часть денег, так как не пользуюсь. А админ предлагает мутную схему с перепродажей.

Не возвращают деньги при своевременном отказе от абонемента, не выдают договор. Стоило быть бдительной ещё на этапе покупки абонемента, когда сказали, что договор не выдаётся на руки, а оформляется в ед. экземпляре. Когда хочешь оформить возврат, то говорят, что к возврату денег нет, так как по их мошеннической схеме стоимость абонемента 16900 рублей делится не пропорционально использованному времени, а на момент твоего обращения к возврату. Например, я отходила 5 месяцев, стоимость первых 4 месяцев - 3900 рублей, а 5 месяц - 1500 руб. Вероятнее всего в том договоре, который у них на руках, обратись ты раньше, например, в первый месяц они напишут так: 17к стоит первый месяц, а остальные, конечно же, в подарок и бесплатно. Данные условия договора (с которым я не была заранее ознакомлена) лишают права в возврате моих денег. Внеся в него условия запрещенные ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Больше всего расстроили администраторы, которые туда устраиваются и выдают своё отношение к тебе за добродетель, а на деле просто идут на поводу у работодателя и обманывают людей заведомо это зная, общаются по хамски, типа делает одолжение.

Зал очень маленький, больше подходит для мужицкой качалки, половина эллипсов из 3х)) не работает и жутко скрипит. Для шкафчиков действительно нет индивидуальных замков/ключей, их надо приобретать отдельно за стоимость абонемента. От этого шок в шоке))) Раздевалка часто бывает переполнена, верхняя одежда на вешалках, которых не хватает. Уборщицы только создают видимость работы, но большую часть времени просто сидят и трындянт в раздевалке. Не советую данный фитнес клуб.