От шефа

Очень, очень вкусно! Удон с морепродуктами, роллы просто супер. Всегда свежая рыба. Гамбургер тоже был, не я заказывала, но сказали, что достойный) Такое гастрономическое удовольствие мы испытали)))) правда долго ждали, минут 30-40, не меньше, но оно того стоит))) обычно заказывали на дом, а в этот раз ели в кафе. И еще нам понравилось обслуживание. 💙💙💙💙💙 спасибо!

Хочу рассказать Вам о некомпетентности сотрудников этой компании:

Совершил заказ 23:16, оператор сказал, что доставят в течение двух часов в связи с большим количеством заказов. Ждали два часа, никто не приехал, позвонил операторам(1:16), сказали, что курьер выехал, ожидайте (прошло к тому времени уже больше двух часов). К третьему часу ожидания заказа, до меня не дозвонился курьер. Перезвонил снова оператору, он сказал, что курьер приехал на адрес, стучался в дверь, после чего уехал. В действительности: после разговора с оператором нам перезвонил снова курьер (спустя три часа в 2:10) и на мой вопрос: "Почему Вы уехали и не постучали в дверь?" ответил: "А как к нам добраться?" что говорит о том, оператор наврал, никто к нам на адрес не приезжал.

В итоге я отказался от заказа, четвертый час доставки еды - это почти в два раза превышает указанные оператором сроки. Мы хотим есть, не кормите нас обещаниями!

Так меня потом ещё и обвинили менеджеры, что я якобы изменил адрес доставки. После всех разбирательств, меня ещё и выкинули из группы и кинули в чёрный список, очень профессионально.

Когда приехала в Тамбов, зашли с родственницей в это кафе, я заказывала роллы. (филадельфия лайт и гункан со спайси союсом). Так как часто бываю в подобных заведениях, есть с чем сравнить. В целом роллы неплохие, но рис приготовлен неправильно, нарезаны криво, сливочный сыр не самый лучший. Гункан не впечатлил абсолютно, никакого спайси соуса там нет. Но цена очень демократичная, и масса за такую цену довольно большая. (240₽ +65₽).

Так же мы заказали чизкейк(90₽) и чай "мохито"(150₽). Оба этих блюда ужасные на вкус, особенно чай, который напоминает лекарство от кашля.

Чизкейк больше похож на творожный мус, но за его цену (90₽) большего ожидать не стоило.

Отношение персонала меня неприятно удивило, молодой человек, который нас обслуживал обратился ко мне на "ТЫ". И оставил свой комментарий по поводу моего неумения пользоваться столовыми приборами. Для меня это была дикость.

Я понимаю, у каждого может быть трудный день, но если Вы не умеете держать себя в руках, не работайте с людьми.

Мой отзыв основывается только на личном опыте, я не могу судить о других блюдах этого кафе. Но для себя сделала вывод, что не пойду больше в это место.