Юлия

Сильно болел низ живота в последнее время, боялась, что есть какие-то проблемы по-женски. Записалась к гинекологу Поповой Виктории Валерьевне по акции, увидела в университете, доктор очень понравилась, понятно все рассказала, назначила УЗИ. Делала его первый раз и очень волновалась, крайне благодарна Игнатовой Анастасии Владимировне за его деликатный осмотр и человеческое общение. Правда, некоторые проблемы все-таки обнаружены, но они легко поддаются лечению.

Сегодня подавала документы на подключение электричества на участок.

Хочу отметить вот что: когда едешь в такого рода учреждение, всегда настраиваешься на типичное российско-постсоветское отношение со стороны сотрудников. Обычно в подобных учреждениях хамят типа, отправляют только так, бумажки не хватает - до свидания, грубые недовольные взгляды.

Что я увидела здесь. Кабинет №6. Работают 2 очаровательные девушки - Марина Юрьевна и Екатерина Юрьевна, выглядят отлично - приятно посмотреть, ухоженные, стильные. Разговаривают очень грамотно, каждому все объясняют, помогают. Я стояла в очереди и слышала, что отношение к клиентам очень достойное- ни смотря на ранги, пол и возраст.

Если сотрудники во всех гос.учреждениях будут так относится к своей работе - это будет колоссальный прорыв!

У меня сегодня одни вопросы!!!! Ну почему???? Почему так долго? Почему столько окошек, а работает всего 2 сотрудника? Почему вы так неуважительно относитесь к своим клиентам, которые вынуждены стоя ждать? Почему ваши сотрудники не осведомлены о тарифах банка и пытались взять с меня оплату за справку, которую изготавливали несколько дней и за которую не нужно платить? Почему мне не предложили сесть, пока вносили справку в журнал? Я расстроена - потеряла кучу времени. Ау, люди, 21й век на дворе - уже нигде очередей таких нет.... Предложение для руководства - замотивировать сотрудников на более оперативное обслуживание и сдвинуть им обед, тк именно в обеденное время люди (клиенты) пытаются вырваться с работы по делам.

Уважаемое руководство этого прекрасного магазина!

Вот что я хочу сказать!

У вас замечательный выбор, отличная ценовая политика!

НО!!!! Персонал! Хамство, грубость, не отзывчивость, лень выражающаяся в нежелании помогать клиентам, откровенные отказы в помощи - это все про ваших продавцов!!!! Зарекалась не ходить к вам - зашла за компанию с родственницей 15.12.16. и обнаружила, что ничего не меняется!

Скажите мне, пожалуйста, почему в вашем же магазине на микрорайоне и в этом магазине на Ленина такая разная политика?!!!! Ну нельзя же так в период такого кризиса. Вы теряете клиентов! Вы не представляете, на сколько увеличатся ваши выручки, если вы если не уволите. то хотя бы "построите" своих продавцов в Радуге на Ленина! Советую вам сходить в замечательный магазин StarTex в Новосибирске - там даже грузчики милы и приветливы и даже уходить не хочется!

Я согласна, что есть люди, которые ради экономии стерпят такое отношение, но ведь клиенты становятся все более разборчивы! Всем хочется, чтобы к ним были внимательны! Тем более рядом Логос - а там с этим все в порядке, и при наличии дисконтной карты все выходит дешевле! И кстати терминал расчета по картам работает всегда! Что очень удобно! А у вас и с этим бардак!

Желаю Вам на кануне Нового Года пересмотреть свой взгляд на продавцов! И гнать тех, кто не хочет меняться, в шею!

Зашли с дочкой в субботу в это заведение. В зале пусто. Было занято всего пару столов. За стойкой сидит то ли администратор, то ли официант - не поздоровался, а наоборот окинул таким недобрым взглядом.... Прошли, сели за стол. Меню лежало на столе уже. Мы выбрали. Ждем - никто не подходит. При чем работники проходили мимо пару раз, даже не взглянув на нас. Было обидно. Прошло минут 10. Считаю для пустого зала, это слишком долго. Пришлось уйти.

Когда-то мы часто посещали это кафе с друзьями - все было хорошо. Как же испортилось отношение персонала к людям!!! Больше сюда не придем ни с детьми, ни с друзьями.

Советую руководству поменять персонал. Как я почитала из отзывов- это не разовый случай. Тем более что на кухню никто не жалуется. Значит потенциал есть!!!!